Perguntas Frequentes

O Canteiro Gestão é um aplicativo de gestão de obras para iPhone e Android. Com ele, você controla materiais, etapas, despesas e fornecedores, envia pedidos de orçamento para seus fornecedores, gera relatórios da obra e conta com um assistente de inteligência artificial.

Não. O aplicativo não se conecta à sua conta do WhatsApp e não lê, armazena nem sincroniza grupos ou conversas. O WhatsApp é usado apenas como atalho: você pode abrir uma conversa com um fornecedor cadastrado no seu próprio WhatsApp e compartilhar pedidos de orçamento, listas e relatórios pelo menu de compartilhamento do celular. O fornecedor responde o orçamento por um link seguro, sem precisar instalar o app.

A IA lê fotos de notas fiscais para importar materiais automaticamente, e o assistente IA usa os dados do seu projeto (materiais, orçamento, etapas e despesas) para responder dúvidas e sugerir prioridades e próximos passos. Disponível no Pro e nas obras liberadas pelo pagamento por obra.

Sim! Com o Pro mensal ou vitalício, você pode gerenciar quantos projetos precisar; no pagamento por obra, cada compra libera uma obra. Cada projeto tem seus próprios materiais, etapas, despesas e fornecedores. Você pode alternar entre projetos facilmente pelo app.

Você pode convidar membros da equipe para sua empresa por email, como Administrador ou Membro, e indicar a função de cada um na obra (empreiteiro, gerente, trabalhador, arquiteto ou cliente). Administradores podem convidar e gerenciar a equipe. Todos os membros da empresa têm acesso aos mesmos projetos.

Você registra as informações da obra com fotos, categorias e as condições do dia (como o clima) e gera o relatório em PDF para acompanhar a obra e apresentar ao cliente. Também é possível compartilhar o relatório por link com código de acesso.

Absolutamente. Todos os dados são criptografados e armazenados em servidores seguros. Fazemos backups regulares e seguimos as melhores práticas de segurança da informação.

Não há plano gratuito permanente. Você pode baixar o app grátis, criar sua conta e configurar sua primeira obra para conhecer o app. Para usar a obra por completo e criar outras obras, escolha um plano. Sem plano, seus dados salvos continuam visíveis em modo leitura.

Os planos (por obra, Pro mensal com 7 dias grátis para novos assinantes elegíveis e Pro vitalício) são contratados somente dentro do aplicativo, pela compra no app da App Store (iPhone) ou do Google Play (Android). O O Canteiro nunca cobra por Pix, transferência bancária ou boleto e nunca negocia planos por WhatsApp, telefone ou email.

O Pro vitalício custa R$ 169,90. Pagamento único. Acesso permanente aos recursos disponíveis no momento da compra, com correções e melhorias de manutenção. Novos módulos podem ser oferecidos separadamente. Valem os preços exibidos na App Store ou no Google Play no momento da compra.

Sim, a qualquer momento. A assinatura é gerenciada pela loja onde foi feita a compra: no iPhone, em Ajustes → [seu nome] → Assinaturas; no Android, em Google Play → Pagamentos e assinaturas. Cancelamentos e reembolsos são tratados diretamente pela Apple ou pelo Google. Não há multas ou taxas de cancelamento.

Desconfie. O O Canteiro nunca pede pagamento por Pix, transferência bancária ou boleto, nunca negocia planos por WhatsApp, telefone ou email e não oferece atendimento por WhatsApp ou telefone. Se alguém pedir pagamento em nosso nome, não pague e denuncie pelo email [email protected].

O app precisa de conexão com a internet para salvar e sincronizar as informações. Alguns dados já carregados podem continuar visíveis sem conexão, mas novos registros devem ser feitos com internet.

O atendimento oficial é feito somente pelo email [email protected]. Não oferecemos suporte por WhatsApp nem por telefone. Respondemos em até 24 horas úteis.