Política de Privacidade

1. Introdução

A O Canteiro está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso aplicativo.

2. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

Informações fornecidas por você:

• Nome e email ao criar sua conta (inclusive ao entrar com Apple ou Google)
• Número de telefone (opcional, informado no cadastro)
• Dados de fornecedores que você cadastra ou escolhe importar da agenda do seu aparelho (como nome, telefone, WhatsApp e email)
• Fotos, vídeos e documentos que você envia (como fotos de notas fiscais e comprovantes, fotos de relatórios de obra e modelos 3D)
• Informações sobre projetos e obras

Informações coletadas automaticamente:

• Dados de uso do aplicativo
• Informações do dispositivo
• Localização aproximada (quando permitido), usada para exibir o clima nos relatórios de obra

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para:

• Fornecer e manter nosso serviço
• Gerar relatórios de obra e exportações em PDF
• Processar com IA as fotos de notas fiscais que você enviar e responder às suas perguntas no assistente IA
• Gerar os pedidos de orçamento que você decide enviar aos seus fornecedores e exibir as respostas deles
• Enviar notificações sobre sua conta e projetos
• Responder às suas solicitações de suporte enviadas por email
• Melhorar e personalizar sua experiência
• Detectar e prevenir fraudes

4. WhatsApp e Compartilhamento pelo Aparelho

• O O Canteiro não se conecta à sua conta do WhatsApp, não sincroniza grupos ou conversas e não lê, armazena ou monitora suas mensagens do WhatsApp.
• Ao tocar no WhatsApp de um fornecedor cadastrado, o aplicativo apenas abre o seu próprio WhatsApp em uma conversa com aquele número.
• Ao compartilhar um pedido de orçamento, uma lista ou um relatório, você escolhe o aplicativo de destino (por exemplo, WhatsApp) no menu de compartilhamento do seu aparelho. O conteúdo enviado por esse aplicativo fica sujeito à política de privacidade dele.
• O pedido de orçamento contém um link e um código de acesso. Quem acessa o link vê a lista de materiais compartilhada; as respostas do fornecedor (como preços, disponibilidade, observações, nome do vendedor e fotos) são armazenadas e exibidas para você no aplicativo.

5. Pagamentos

Os planos são contratados somente dentro do aplicativo, e os pagamentos são processados pela Apple (App Store) ou pelo Google (Google Play). Não recebemos nem armazenamos dados do seu cartão. O O Canteiro nunca solicita pagamentos por Pix, transferência bancária ou boleto e nunca negocia planos por WhatsApp, telefone ou email. Se alguém pedir pagamento ou dados em nome do O Canteiro, não forneça e avise [email protected].

6. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas:

• Com membros da sua equipe/empresa no aplicativo
• Com os fornecedores para quem você envia um pedido de orçamento (somente o conteúdo daquele pedido)
• Com a Apple ou o Google, quando necessário para processar compras feitas no aplicativo
• Com provedores de serviços que nos ajudam a operar o aplicativo (como hospedagem, inteligência artificial e previsão do tempo)
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger nossos direitos e segurança

7. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

8. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir dados incorretos ou incompletos
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Exportar seus dados
• Revogar consentimentos previamente dados

9. Retenção de Dados

Mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento entrando em contato conosco.

10. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site pode usar cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência e coletar dados de uso. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do aplicativo ou por email. Recomendamos revisar esta política regularmente.

12. Contato

Para questões sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo nosso único canal oficial de atendimento (não atendemos por WhatsApp nem por telefone):

Email: [email protected]